파인큐브 고객센터





자주하는 질문

블루투스 연결이 어려우신분들을 위한 체크사항입니다.

관리자
2022-02-11
조회수 459
1. 기본적으로 하나의 파인큐브에 다른 기기의 블루투스가 연결되어있으면 접속이 불가능합니다.


위치를 안켰을경우 화면
위치를 켰을경우 화면

2.기기 처음 실행할때 권한을 허용해야 하는데, 안드로이드 OS에서 블루투스 기기를 찾기 위해서는 반드시 위치권한을 허용해야 하고 GPS가 켜져있는지 확인해주십시오. 앱 설치 초기에 권한 허용을 물어보는 경우, 아니오를 하면 권한 설정이 안되서 블루투스를 못찾는 다고 합니다. 

- 앱에 들어가서 장치 연결할 때, '장치를 조회중입니다'의 메세지와 함께 빙글빙글 돌아가는 것이 안나오면, 아예 블루투스 활성화가 안된 것이구요,

1) 기기설정에서 '블루투스'를 안켠 경우

2) 기기설정에서 '위치'를 안켠 경우


3.확인하는 방법은, 안드로이드 기기의 설정 -> 애플리케이션 -> FINECUBE 선택하시구요,권한에 '위치, 저장공간 및 카메라' 이렇게 되어 있어야 하구요.만약 권한 설정이 안되어 있으면 위의 그림과 같이 모두 허용으로 바꾸시면 됩니다.

4.권한을 설정했어도, 위치(GPS)를 꺼도 블루투스 검색이 안되는데요, 이때는 앱에서 위치(GPS)를 켜라고 안내는 하는데요, 그래도 안켜시면 블루투스 검색이 안됩니다.